Hari ini banyak pekerja di Indonesia mulai kembali bekerja setelah libur Lebaran, sebagian masih dari rumah masing-masing mengikuti kebijakan bekerja dari lokasi lain sampai Jumat nanti. Meja kerja dibuka lagi, pesan masuk mulai berbunyi lagi, dan ritme perlahan kembali.
Momen kembali bekerja seperti ini biasanya diisi dengan mengejar pekerjaan yang tertunda. Tetapi ada satu pertanyaan yang lebih berharga untuk dijawab sebelum tenggelam dalam rutinitas lagi: sebenarnya, nilai apa yang Anda berikan kepada organisasi tempat Anda bekerja?
Bukan apa jabatan Anda, bukan apa uraian tugas Anda, melainkan: apa yang berbeda karena Anda ada di sana?
Pertanyaan yang jarang diajukan
Kebanyakan dari kita bisa menjawab dengan lancar ketika ditanya apa pekerjaan kita. Tapi ketika ditanya apa nilai yang kita berikan, kita terdiam. Keduanya terdengar mirip, padahal jauh berbeda.
Uraian tugas menjawab “apa yang saya kerjakan”. Nilai menjawab “apa yang menjadi lebih baik karena saya kerjakan”. Seorang staf administrasi tugasnya membuat laporan, tetapi nilainya bisa jauh lebih besar: keputusan-keputusan di kantornya jadi lebih cepat dan tepat karena datanya rapi dan bisa dipercaya. Seorang penjaga toko tugasnya melayani pembeli, tetapi nilainya bisa jadi alasan pelanggan kembali lagi.
Perbedaan ini menentukan banyak hal: bagaimana kita mengambil keputusan, bagaimana kita menilai hari yang baik, dan bagaimana orang lain mengingat kita.
Orang yang hanya tahu tugasnya akan bekerja sebatas daftar. Orang yang tahu nilainya akan bekerja dengan kesadaran, dan kesadaran itu terasa oleh semua orang di sekitarnya.
Mengapa banyak yang tidak tahu nilainya sendiri
Ada beberapa sebab mengapa pertanyaan sederhana ini sulit dijawab.
Pertama, kita terlalu dekat dengan kekuatan sendiri. Hal yang bagi kita terasa biasa sering kali justru yang paling dibutuhkan orang lain. Jika suatu keterampilan terasa mudah bagi kita, mungkin kita menganggapnya terlalu biasa untuk dihitung. Periksa anggapan itu melalui contoh pekerjaan dan masukan orang lain.
Kedua, kita terlalu sibuk menilai dari kekurangan. Kebanyakan orang lebih hafal apa yang belum bisa daripada apa yang sudah bisa. Daftar kekurangan selalu lebih panjang di kepala, sehingga nilai yang sudah ada tertutup.
Ketiga, tidak ada yang pernah meminta kita memetakannya. Sejak sekolah sampai kerja, kita dinilai dengan ukuran orang lain: kurikulum, uraian tugas, target atasan. Hampir tidak pernah ada sesi untuk bertanya: apa keunggulan khas yang saya bawa?
Tiga bahan untuk memetakan nilai
Nilai yang kita berikan biasanya berdiri di atas tiga bahan.
Yang pertama, kekuatan: hal-hal yang kita lakukan dengan lebih mudah dan lebih baik daripada kebanyakan orang. Bisa berupa keterampilan teknis, bisa juga kualitas pribadi seperti ketenangan, kejelian membaca orang, atau kemampuan menjelaskan hal rumit dengan sederhana.
Yang kedua, pengalaman: jalan yang sudah kita lalui dan pelajaran yang dibawanya. Orang yang pernah gagal membangun usaha membawa pelajaran yang tidak dimiliki buku. Orang yang pernah pindah beberapa kali membawa kemampuan beradaptasi yang tidak diajarkan pelatihan mana pun. Pengalaman, termasuk yang pahit, adalah bahan nilai yang sering tidak kita hargai.
Yang ketiga, cara kerja yang khas: cara kita yang unik dalam menyelesaikan persoalan. Ada orang yang nilainya pada kecepatan, ada yang pada ketelitian, ada yang pada kemampuan menenangkan suasana rapat yang tegang. Cara kerja seperti ini jarang tertulis, tetapi selalu dirasakan tim.
Nilai bukan untuk dibesar-besarkan
Satu catatan penting: mengenali nilai diri bukan latihan mengagumi diri sendiri. Tujuannya bukan merasa lebih hebat dari orang lain, melainkan mengetahui dengan jernih apa yang bisa kita sumbangkan.
Orang yang tahu nilainya justru biasanya lebih rendah hati, karena ia juga melihat batasnya dengan jelas: tahu bagian mana yang bukan kekuatannya, dan tidak tersinggung ketika bagian itu dikerjakan orang lain yang lebih tepat. Mengenali nilai sebaiknya disertai pemeriksaan yang jujur tentang batas kemampuan dan wewenang.
Dan nilai tidak harus spektakuler untuk berharga. Organisasi berjalan karena banyak nilai sederhana yang konsisten: orang yang datang tepat waktu, yang laporannya bisa dipercaya, yang menjaga rahasia, yang membuat suasana kerja aman untuk bicara. Kalau itu nilai Anda, itu sudah sangat berarti.
Latihan memetakan nilai diri
Akhir pekan ini, sebelum ritme kerja benar-benar kembali normal, coba latihan sederhana ini dengan selembar kertas.
Tulis tiga kejadian dalam setahun terakhir ketika Anda merasa pekerjaan Anda benar-benar berarti bagi orang lain. Tidak perlu besar. Mungkin saat laporan Anda membuat rapat berjalan cepat, saat Anda menenangkan rekan yang panik, atau saat pelanggan berterima kasih secara khusus.
Lalu perhatikan polanya: apa yang sama dari tiga kejadian itu? Kemampuan apa yang Anda pakai di ketiganya? Pola itu biasanya menunjuk langsung ke nilai khas Anda.
Terakhir, hubungkan dengan kebutuhan di tempat kerja Anda sekarang: masalah apa di sekitar Anda yang paling cocok diselesaikan dengan nilai itu? Di titik temu itulah kontribusi terbaik Anda menunggu dikerjakan.
Bekerja dengan membawa nama
Orang yang tahu nilainya bekerja dengan cara yang berbeda. Ia tidak lagi sekadar hadir dan menjalankan, melainkan hadir dengan kesadaran tentang apa yang ia bawa. Dan kesadaran itu menular: tim menjadi tahu untuk apa memanggilnya, atasan tahu ke mana mengarahkannya, dan ia sendiri tahu mengapa bangun setiap pagi.
Maka di hari pertama kembali bekerja ini, sebelum daftar tugas menyedot seluruh perhatian, tulis dulu satu kalimat: nilai yang saya bawa ke tempat ini adalah… Kalimat itu, kalau dijaga, bisa mengubah seluruh tahun kerja Anda.
Coba tanyakan kepada dua orang yang melihat pekerjaan Anda dari sisi berbeda: kapan pekerjaan saya paling membantu, dan bagian apa yang belum jelas manfaatnya? Dengarkan contoh yang mereka berikan, bukan hanya kata pujian. Bandingkan jawabannya dengan catatan pengalaman Anda. Jika ada perbedaan, gunakan sebagai bahan percakapan tentang kebutuhan organisasi. Nilai diri dalam pekerjaan tidak perlu ditebak sendirian, tetapi juga tidak harus diserahkan sepenuhnya pada satu penilaian orang lain.
Melangkah lebih jauh
Mengenali nilai diri adalah satu bagian dari membangun identitas profesional. Dalam klaster Identitas Profesional, kami membahas bagian-bagian lainnya: mengapa kerja keras saja tidak cukup, mengapa rasa memiliki terhadap hasil kerja mengubah segalanya, dan mengapa promosi jabatan tidak selalu berarti pertumbuhan. Semuanya menuju satu arah: menjadi profesional yang tahu apa yang ia bawa, dan membawanya dengan sadar.